Mission
Gestiamo e Tuteliamo i Vostri Crediti salvaguardando la vostra immagine !
Per il Creditore:
- consulenza aziendale
- aggiornamenti costanti
- referente dedicato
- customer satisfaction
- attenzione ai rapporti commerciali con i vostri clienti
Per il Debitore:
- adesione al codice di condotta di UNIREC (associazione di categoria)
- azioni nel rispetto della deontologia professionale (etica e buone prassi)
La Nostra Mission
Il cliente è al centro della nostra attenzione e la sua soddisfazione viene costantemente verificata.
Condividiamo e tuteliamo gli interessi del ogni cliente, ponendo al centro della nostra attività gli aspetti di assistenza, consulenza e la cura dei rapporti commerciali.
Ogni cliente viene assistito da un nostro referente dedicato al fine di ottimizzare il rapporto e meglio comprendere le reali necessità, adattando progetti, servizi e consigliando soluzioni mirate al raggiungimento dell’obiettivo.
Un costante monitoraggio dello stato delle pratiche e il conseguente aggiornamento periodico permettono al cliente di avere sempre lo stato delle proprie pratiche sotto controllo.
La struttura aziendale suddivisa tra il settore stragiudiziale e l’Ufficio Legale, in coordinamento tra loro, offre al cliente un servizio di alto livello professionale coniugando i vari aspetti di ogni fase operativa, sia stragiudiziale, che giudiziale.
Nel pieno rispetto e cura degli interessi del cliente, prestiamo attenzione ai diritti del debitore e in tal senso aderiamo alla Guida del Consumatore ai Servizi di Tutela del Credito (etica e buone prassi condivise per un codice di condotta nel settore del recupero crediti).